复杂大项目为什么要选用成熟的技术，王楚而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。

卡尼曼在《思考，钦至快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，钦至就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。参照系是非常好的概念，今对但在现实中最难获得的是现实世界的数据，今对一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。

对于蒙特利尔奥运会的教训，亚运愤世嫉俗的政客会对新手说，千万不要太天真，所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款，后续总是要增加款项的。从经验的视角来审视奥运会，发怀无论是兴建场馆还是举办大会，每4年换一波新人，没有经验的传承，是现代奥运会每每超出预算的主要原因。型耿大项目做好细致的准备非常重要。

一个项目拖的时间越长，耿于不可控因素出现的概率就越大，项目拖延、遇到阻碍、资金链断裂等一系列问题都会给项目的完工造成影响。王楚尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系

对于船上的娱乐和用餐体验等问题，钦至MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，钦至并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。

一位参加了首个航程的旅客在与本报记者沟通时表示，今对MSC荣耀号从硬件来说规格非常高，今对但在出游过程中确实有一些体验一言难尽，其中一些是在中国运营的邮轮曾经出现过的老问题，比如一些餐厅秩序比较乱。亚运参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。

所谓厕所实验，发怀就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。这些现实项目的进展中可能遇到这样那样的问题，型耿出现超出预算或者交付推迟的情况，值得借鉴。

外部视角看到整体、耿于看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。参照系是非常好的概念，王楚但在现实中最难获得的是现实世界的数据，王楚一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。